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1. ¿Cómo descargar la aplicación  en iOS y Android?

Descargar la aplicación en Android

• Accede al sitio web oficial a través del navegador de tu dispositivo.
• En la sección «Aplicación móvil» encuentra el enlace para descargar la versión para Android.
• Descarga el archivo APK en tu dispositivo.
• En los ajustes de tu smartphone, permite la instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas.
• Abre el archivo descargado y sigue las instrucciones para la instalación.

Descargar la aplicación en iOS

1. Abre la App Store.
2. Ve a tu cuenta.
3. Pulsa sobre tu nombre.
4. Selecciona la opción «País»/»Región».
5. Elige el país Colombia.
6. Acepta los términos del acuerdo de usuario.
7. Completa los campos requeridos.
8. Abre nuevamente la App Store y escribe el nombre de la casa de apuestas, después de lo cual podrás descargar la aplicación.

Abrir Safari y agregar el sitio al inicio

• Abre Safari y accede al sitio que deseas agregar a tu pantalla de inicio.
• Pulsa el botón «Compartir». Este botón tiene la forma de un cuadrado con una flecha hacia arriba y se encuentra en la parte inferior de la pantalla (en iPhone) o en la parte superior derecha (en iPad).
• Selecciona la opción «Añadir a la pantalla de inicio».
• En el menú «Compartir», encuentra la opción «Añadir a la pantalla de inicio».

2. Login (Iniciar sesión en la aplicación)

Después de instalar la aplicación, sigue estos pasos para iniciar sesión:

1. Abre la aplicación.
2. Ingresa tu usuario (número de teléfono, correo electrónico o ID de cuenta) y tu contraseña.
3. Pulsa el botón «Iniciar sesión».
4. Si tienes habilitada la autenticación en dos pasos, introduce el código recibido por SMS o a través de la aplicación de autenticación.

3. Registration (Registro en la aplicación)

Si aún no tienes una cuenta, registrarte es muy sencillo:

• Abre la aplicación y pulsa el botón «Registrarse».
• Elige el método de registro más conveniente para ti:
  • Por número de teléfono
  • Por correo electrónico
  • En un solo clic
  • A través de redes sociales
• Completa los campos obligatorios (número de teléfono, correo electrónico y otros datos).
• Crea una contraseña y selecciona la moneda de la cuenta.
• Finaliza el registro confirmando tus datos mediante SMS o correo electrónico.

Versión actual de la aplicación

La plataforma actualiza regularmente la aplicación para garantizar a los usuarios la máxima estabilidad y nuevas funciones. La versión actual incluye:

• Mejora en la velocidad de funcionamiento.
• Nuevas funciones de apuestas.
• Corrección de errores y mejoras en la interfaz.

Para comprobar la versión actual:

1. Abre la aplicación y ve a la sección «Ajustes».
2. Consulta la versión actual de la aplicación.
3. Compárala con la última versión disponible en el sitio web oficial.

4. ¿Cómo actualizar la aplicación?

La actualización de la aplicación móvil depende del sistema operativo de tu dispositivo. A continuación, explicamos los procesos de actualización para iOS y Android:

Para dispositivos iOS:

1. Actualización automática:
   • Asegúrate de que las actualizaciones automáticas para aplicaciones estén habilitadas en tu dispositivo.
     • Ve a «Ajustes» > «App Store».
     • Activa la opción «Actualizaciones».
2. Actualización manual:
   • Abre la App Store.
   • Pulsa el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
   • Desplázate hacia abajo hasta la sección «Actualizaciones disponibles».
   • Si hay una actualización disponible para esta aplicación, pulsa «Actualizar».

Para dispositivos Android:

1. Actualización automática:
   1. Abre Google Play Store.
   2. Pulsa el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona «Ajustes».
   3. Ve a la sección «Preferencias de red» > «Actualizar aplicaciones automáticamente».
   4. Selecciona tu preferencia de actualización.
2. Actualización manual:
   • Abre Google Play Store.
   • Busca el nombre de la plataforma en la barra de búsqueda.
   • Si hay una actualización disponible, aparecerá el botón «Actualizar» en lugar de «Abrir». Pulsa «Actualizar».

Método alternativo para Android:

Si la aplicación no se instaló a través de Google Play Store, es posible que debas descargar un nuevo archivo APK para actualizarla:

1. Descarga de un nuevo APK:
   • Visita el sitio web oficial de la casa de apuestas desde tu dispositivo.
   • Ve a la sección «Aplicaciones móviles» y selecciona la versión para Android.
   • Descarga el archivo APK actualizado.
2. Instalación de la actualización:
   • Antes de instalar, asegúrate de habilitar la opción de «Fuentes desconocidas» en los ajustes de seguridad de tu dispositivo.
   • Abre el archivo APK descargado y sigue las instrucciones para completar la actualización.

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